Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Website: dientmayvuthe.com
Áp dụng cho: Khách hàng truy cập và giao dịch tại website Điện máy Vũ Thế

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Website dientmayvuthe.com thuộc quyền quản lý của CÔNG TY TNHH VŨ THẾ.

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.

Thông tin khách hàng có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ nhận hàng

• Email (nếu có)

• Nội dung yêu cầu tư vấn

• Thông tin thanh toán (nếu phát sinh giao dịch)

Việc thu thập thông tin nhằm:

• Xác nhận đơn hàng

• Tư vấn sản phẩm phù hợp

• Hỗ trợ giao hàng, lắp đặt

• Thực hiện bảo hành, hậu mãi

• Cải thiện chất lượng dịch vụ

Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ cho các mục đích:

• Liên hệ xác nhận và xử lý đơn hàng

• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ

• Hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành

• Thông báo chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được cung cấp trong các trường hợp:

• Có yêu cầu của cơ quan pháp luật

• Có sự đồng ý của khách hàng

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

• Trong suốt thời gian khách hàng còn sử dụng dịch vụ

• Hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng

• Hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền

4. Bảo mật thông tin khách hàng

Điện máy Vũ Thế áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng:

• Hạn chế quyền truy cập dữ liệu

• Sử dụng hệ thống bảo mật máy chủ

• Kiểm soát nội bộ chặt chẽ

• Không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm trên hệ thống website

Tuy nhiên, trong môi trường Internet không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị khách hàng bảo mật thông tin tài khoản cá nhân khi sử dụng dịch vụ.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu cung cấp lại thông tin đã cung cấp

• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch

• Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống

• Từ chối nhận thông tin quảng bá

Yêu cầu vui lòng gửi về:

☎ Điện thoại: 02713 879 188
📞 Hotline: 0975 916 455 – 0918 196 596

6. Chính sách Cookies

Website dientmayvuthe.com có thể sử dụng cookies nhằm:

• Ghi nhớ lựa chọn của người dùng

• Phân tích lưu lượng truy cập

• Cải thiện trải nghiệm sử dụng

Khách hàng có thể từ chối cookies trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

7. Cam kết của chúng tôi

Điện máy Vũ Thế cam kết:

• Minh bạch trong thu thập và sử dụng dữ liệu

• Không lạm dụng thông tin cá nhân

• Bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng

• Cập nhật chính sách khi có thay đổi theo quy định pháp luật

Mọi thay đổi về chính sách bảo mật sẽ được thông báo trên website.

CÔNG TY TNHH VŨ THẾ
Website: dientmayvuthe.com
Điện thoại: 02713 879 188
Hotline: 0975 916 455 – 0918 196 596